Normes Spéciales

Certains produits ont des exigences spécifiques en matière d’emballage de retour. Si ces exigences ne sont pas respectées, vous ne pourrez pas retourner ou échanger le produit.

Catégorie de Produit	Normes Spéciales
Baskets	Le fermoir anti-vol (le cas échéant) et l’autocollant anti-détérioration doivent être intacts et pleinement fonctionnels.
Détergent / Tampon / Papier / Parfum	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Soins Capillaires / Perruque	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Soins de la Peau / Soins du Corps / Huile Essentielle	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Cosmétiques / Parfum / Outils de Beauté	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Produits Numériques / Appareils Électroménagers (à l’exclusion des appareils photo et des gros appareils électroménagers)	Le permis d’accès à Internet ne doit pas être endommagé. Il ne doit pas y avoir de dégâts des eaux.
Appareil Photo Numérique / Appareil Photo Reflex / Appareil Photo	L’obturateur des appareils photo reflex ne doit pas être déclenché plus de 20 fois.
Gros Appareils Électroménagers	Les téléviseurs LCD et les climatiseurs ne doivent pas être installés au mur. Un simple débogage est autorisé. Les machines à laver ne doivent pas avoir été utilisées avec de l’eau.
Modèles / Produits d’Anime / Périphériques Liés à l’Anime / Produits de Cosplay / Jeux de Société	Les bandes et les sceaux en plastique (le cas échéant) sur des produits comme les modèles, les figurines, les figurines de soldats et les BJD ne doivent pas être retirés.
Composants Électroniques	Aucune opération de soudure. Les circuits intégrés ne doivent pas avoir été installés sur une base IC. L’emballage scellé à usage unique des consommables comme la graisse silicone thermique, la pâte thermique, la colle électronique, la colle d’encapsulation, le scellant, l’adhésif, la colle conductrice et l’encre conductrice doit rester scellé.
Logiciel de Jeu (sous “Jeu Vidéo / Accessoires / Jeux / Guide de Jeu”)	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Aliments pour Animaux, Produits de Santé et Médicaments (sous “Animaux / Aliments pour Animaux et Fournitures”)	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.
Livres / Magazines	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé. Il ne doit y avoir aucune trace de pliage, de taches d’eau, de taches, de marques d’encre ou de marques de lecture sur le produit.
Produits de Santé Animale / Médicaments Vétérinaires (sous “Élevage / Produits Agricoles”)	L’emballage scellé à usage unique (le cas échéant) doit rester scellé.

L’emballage scellé à usage unique de produits comme les aliments (y compris les suppléments), les cosmétiques, les dispositifs médicaux, les contraceptifs, les fournitures de soins personnels, les fournitures pour adultes, les couches pour bébés, les livres et les produits audiovisuels doit rester scellé.

“Scellé” se réfère aux sceaux ou à l’emballage plastique sur l’emballage du produit appliqués par les fabricants.