Panoramica della Piattaforma Logistica

Procedura di Logistica Internazionale:

1. Imballaggio (magazzino JoyaBuy)
2. Ritiro del Pacco (fornitore logistico)
3. Controllo di Sicurezza (fornitore logistico/aeroporto)
4. Organizzazione del Volo
5. Trasporto Aereo (con possibile transito)
6. Centro Operativo Aeroportuale
7. Sdoganamento
8. Corriere Logistico Locale
9. Consegna

Ogni fase di questo processo richiede tempo per essere completata, e lo sdoganamento può subire ritardi per vari motivi. Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate entro il tempo di consegna stimato, si prega di avere pazienza e comprensione. Grazie per la vostra collaborazione!

Tempo di Consegna

Una volta che lo stato del vostro pacco viene aggiornato a ‘Spedito’, forniremo un tempo di consegna stimato come riferimento. Possono verificarsi ritardi a causa di fattori come maltempo, sdoganamento o errori del fornitore logistico. Si prega di assicurarsi di acquistare i prodotti necessari con largo anticipo.

Calcolo delle Spese di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso reale o stimato del pacco e variano a seconda del paese di destinazione. Per stimare le vostre spese di spedizione, utilizzate il nostro strumento di stima delle spese di spedizione disponibile su: Stima delle Spese di Spedizione di JoyaBuy.

Relazione tra JoyaBuy e i Fornitori Logistici

Linee Auto-Operate

Queste linee sono fornite dai partner commerciali di JoyaBuy e offrono un migliore controllo e monitoraggio rispetto ad altre linee. Se dovessero sorgere problemi con il vostro pacco, li risolveremo secondo gli standard post-vendita di JoyaBuy, che sono più competitivi rispetto alle politiche di compensazione dei fornitori logistici.

Altre Linee

Queste linee di spedizione sono fornite da fornitori logistici altamente rinomati. JoyaBuy può assistervi nella richiesta di compensazione da parte di questi fornitori in caso di problemi con il vostro pacco. Il tasso di compensazione dipenderà dalle politiche dei rispettivi fornitori logistici.

Limitazioni di Spedizione

Limitazioni di Spedizione Internazionale

I servizi di spedizione internazionale sono forniti da fornitori logistici terzi. Sebbene non possiamo controllare fattori come il tempo di spedizione, le limitazioni degli articoli e le tasse doganali, faremo del nostro meglio per assistervi in caso di problemi.

Grazie per aver scelto JoyaBuy per soddisfare le vostre esigenze logistiche!