Pourquoi le suivi n’a-t-il pas été mis à jour depuis l’expédition du colis ?

1. Pas de mise à jour du suivi après l’expédition

Pour certaines routes, la première mise à jour du suivi peut n’apparaître qu’environ 3 jours après l’expédition du colis. Veuillez patienter.

2. Pas de nouvelles mises à jour après le premier suivi

Pour certaines routes, la première mise à jour du suivi affichera le scan de collecte après l’expédition du colis. La prochaine mise à jour se produira après que le colis aura été récupéré et scanné par le coursier. Le délai entre les mises à jour peut varier de 3 à 10 jours selon la route. Veuillez patienter.

Rappel : Pour les routes avec des délais de mise à jour de suivi plus longs, nous fournirons un rappel sous les détails du colis de la route correspondante pour votre référence.