Umowa o Międzynarodowej Dostawie Paczek

Ze względu na specyfikę międzynarodowego transportu, musisz przestrzegać zasad międzynarodowego wysyłania paczek. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami i ich akceptację.

Standardy Odszkodowań za Paczki:

Jeśli Twoje produkty zostaną zgubione, brakujące w ilości, uszkodzone, opóźnione lub skonfiskowane przez celników podczas procesu wysyłki z przyczyn niezależnych od JoyaBuy, JoyaBuy nie ponosi odpowiedzialności za odszkodowanie. Nie ponosimy również odpowiedzialności za odszkodowanie za straty pośrednie lub niezrealizowane zyski. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Ubezpieczenie i Odszkodowanie”.

JoyaBuy nie ponosi odpowiedzialności za odszkodowanie w następujących sytuacjach (dla paczek nieubezpieczonych):

1. Brak odszkodowania za utratę przesyłki z powodu siły wyższej, takiej jak klęski żywiołowe czy problemy celne.
2. Jeśli dostarczone przedmioty naruszają przepisy dotyczące zakazu lub ograniczeń i zostaną skonfiskowane lub przetworzone przez odpowiednie władze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie przysługuje odszkodowanie.
3. Brak odszkodowania, jeśli opakowanie jest nienaruszone, bez oznak rozpakowania, waga jest niezmieniona, ale wewnętrzne części są brakujące lub uszkodzone przy dostawie.
4. Brak odszkodowania, jeśli śledzenie przesyłki pokazuje, że nie została ona prawidłowo dostarczona, a dostawca logistyczny potwierdzi, że paczka została skonfiskowana przez celnika – decyduje wynik dochodzenia dostawcy logistycznego.
5. Brak odszkodowania za utratę przesyłki lub brak zawartości z powodu odpowiedzialności klienta lub charakteru wysyłanego przedmiotu.
6. Brak odszkodowania, jeśli klient nie zapyta i nie zgłosi roszczenia odszkodowawczego od daty dostawy do wygaśnięcia okresu zapytania.
7. Brak odszkodowania, jeśli międzynarodowa przesyłka zostanie zatrzymana, skonfiskowana lub zniszczona przez kraj docelowy zgodnie z jego krajowymi przepisami.

Przedmioty Zabronione

Zgodność z krajowymi przepisami dotyczącymi zakazanych i ograniczonych przedmiotów pocztowych:

1. Przepisy krajowe:
   • Zgodność z ogłoszeniem Państwowego Biura Pocztowego, Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego i Ministerstwa Bezpieczeństwa Narodowego w sprawie wydania „Przepisów dotyczących zarządzania przedmiotami zakazanymi do wysyłki”.
   • Zgodność z Rozporządzeniem nr 43 Głównej Administracji Celnej (Lista przedmiotów zakazanych i ograniczonych w przywozie i wywozie Chińskiej Republiki Ludowej).
2. Przedmioty, które nie mogą być wysyłane pocztą:
   • Przedmioty, których obrót lub wysyłka są zabronione zgodnie z prawem krajowym.
   • Przedmioty wybuchowe, łatwopalne, żrące, radioaktywne lub toksyczne.
   • Publikacje, książki, źródła lub przedmioty zawierające treści reakcyjne lub obsceniczne.
   • Wszelkiego rodzaju waluty.
   • Przedmioty naruszające zdrowie publiczne.
   • Przedmioty łatwo psujące się.
   • Żywe zwierzęta (z wyjątkiem pszczół, jedwabników i pijawek, pod warunkiem, że opakowanie zapewnia bezpieczeństwo pracowników).
   • Przedmioty, które nie są odpowiednio zapakowane i mogą stanowić zagrożenie dla pracowników lub zanieczyścić bądź uszkodzić inne paczki.
   • Inne przedmioty nieodpowiednie do wysyłki pocztą.
3. Przedmioty zabronione zgodnie z praktykami pocztowymi:
   • Przedmioty o właściwościach lub opakowaniach, które mogą zaszkodzić pracownikom pocztowym lub zanieczyścić/uszkodzić inne paczki lub wyposażenie pocztowe.
   • Przedmioty z metalowymi pieczęciami lub innymi ostrymi krawędziami, które mogą utrudniać przetwarzanie pocztowe.
   • Wszelkiego rodzaju broń palna, amunicja, materiały wybuchowe, łatwopalne, żrące i radioaktywne przedmioty lub pojemniki, silne trucizny, środki znieczulające, produkty biochemiczne i przedmioty zakaźne.
   • Wszelkiego rodzaju publikacje, propaganda lub materiały drukowane, które mogą zagrażać bezpieczeństwu i stabilności społeczeństwa lub zawierać treści obsceniczne.
   • Wszelkiego rodzaju przedmioty, które mogą zagrażać zdrowiu publicznemu.
   • Dokumenty lub przedmioty, które nie są akceptowane lub dopuszczone do obrotu w kraju odbiorcy.