Help Center
Defekta Produkter/Produkter med Kvalitetsproblem
Exempel, Ansvar och Lösningar för Tvister gällande Defekta Produkter/Produkter med Kvalitetsproblem
Vanliga Problem | Fall | JoyaBuys Lösning |
---|---|---|
Kläder med otrimmade delar eller små/osynliga fläckar | T-shirten har en fläck på en obetydlig plats, som visas nedan. | Efter att ha mottagit din begäran kommer vi att förhandla med säljaren om retur/byte, men det slutliga beslutet ligger hos säljaren. |
Små färgavvikelser mellan produktfoto och lagerfoto | Bilderna som tillhandahålls av JoyaBuy är avsedda för kvalitetskontroll. Färgavvikelser på en produkt kan bero på skillnader i belysning, vinkel, utrustning eller skärmupplösning. Se exemplen nedan. | |
Andra situationer som påpekats av säljaren | Vanligtvis finns det instruktioner i produktbeskrivningen. Se exempelbilderna nedan. | |
Små justeringar i logotyper eller etiketter för olika produktpartier | Produkter från olika partier kan ha små justeringar i sina logotyper, som visas nedan. |