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Le statut de la commande est “Reçu”, mais pourquoi ne vois-je pas mes articles dans l’entrepôt ?
Lorsque le statut de la commande est “Reçu”, cela signifie que vos articles sont arrivés à l’entrepôt de JoyaBuy. Ensuite, nous allons peser et inspecter les articles pour garantir leur qualité. Après ce processus, vos articles seront confirmés et stockés dans l’entrepôt. Une fois que le statut de la commande passe à “Stocké”, vous pourrez les voir sur la page “Entrepôt”, et nous vous les expédierons dès que possible.