Produits Défectueux/Produits avec Problèmes de Qualité

Exemples, Responsabilités et Solutions de Litiges pour Produits Défectueux/Produits avec Problèmes de Qualité

Problèmes Courants	Cas	Solution de JoyaBuy
Vêtements avec des parties non coupées, ou des taches petites/invisibles	Le t-shirt a une tache à un endroit peu visible, comme montré ci-dessous.	Après avoir reçu votre demande, nous négocierons avec le vendeur pour un retour/échange, mais la décision finale appartient au vendeur.
Légères déviations de couleur entre la photo du produit et la photo de l’entrepôt	Les images fournies par JoyaBuy sont destinées au contrôle de la qualité. Les déviations de couleur d’un produit peuvent être dues à des différences dans l’éclairage, l’angle, l’équipement ou la résolution de l’écran. Veuillez voir les exemples ci-dessous.
Autres situations signalées par le vendeur	Normalement, il y a des instructions dans la description du produit. Voir les images d’exemple ci-dessous.
Légers ajustements dans les logos ou les étiquettes pour différents lots de produits	Les produits de différents lots peuvent avoir des ajustements mineurs dans leurs logos, comme montré ci-dessous.