Accordo di Consegna dei Pacchi Internazionali

A causa delle particolarità del trasporto internazionale, è necessario rispettare le regole di spedizione dei pacchi internazionali. Si prega di leggere e accettare attentamente i seguenti termini e condizioni.

Standard di Compensazione per i Pacchi:

Se i tuoi prodotti vengono persi, mancano in quantità, sono danneggiati, ritardati o sequestrati dalla dogana durante il processo di spedizione per ragioni fuori dal controllo di JoyaBuy, JoyaBuy non è responsabile per la compensazione. Non saremo inoltre responsabili per alcuna compensazione per perdite indirette o profitti non realizzati. Per maggiori dettagli, consulta la sezione “Assicurazione e Compensazione”.

JoyaBuy non è responsabile per la compensazione nelle seguenti situazioni (per pacchi non assicurati):

1. Nessuna compensazione sarà concessa per la perdita della corrispondenza a causa di eventi di forza maggiore come disastri naturali o problemi doganali.
2. Se gli articoli consegnati violano le normative di proibizione o restrizione e vengono confiscati o trattati dall’autorità competente in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, non sarà concessa alcuna compensazione.
3. Nessuna compensazione sarà concessa se il pacco è intatto senza segni di manomissione, il peso non è diminuito, ma le parti interne sono mancanti o danneggiate al momento della consegna.
4. Se il tracciamento della posta mostra che non è stato consegnato correttamente e il fornitore logistico conferma che il pacco è stato confiscato dalla dogana, prevarrà l’indagine del fornitore logistico e non sarà pagata alcuna compensazione.
5. Nessuna compensazione sarà concessa per la perdita della posta o la mancanza di contenuti dovuta alla responsabilità del cliente o alla natura dell’articolo inviato.
6. Nessuna compensazione sarà concessa se il cliente non effettua una richiesta di indagine e non presenta una richiesta di compensazione dalla data di consegna fino alla scadenza del periodo di indagine.
7. Nessuna compensazione sarà concessa se la posta internazionale viene detenuta, confiscata o distrutta dal paese di destinazione secondo le sue leggi nazionali.

Articoli Proibiti

Rispetta le normative nazionali sugli articoli postali proibiti e ristretti nel nostro paese:

1. Normative Nazionali:
   • Rispetta l’annuncio dell’Ufficio Statale delle Poste, del Ministero della Pubblica Sicurezza e del Ministero della Sicurezza Nazionale sulla pubblicazione del “Regolamento sull’Amministrazione degli Articoli Proibiti per la Consegna”.
   • Rispetta l’Ordine n. 43 dell’Amministrazione Generale delle Dogane (Elenco degli Articoli Proibiti e Ristretti per l’Entrata e l’Uscita della Repubblica Popolare Cinese).
2. Articoli che Non Possono Essere Spediti per Posta:
   • Articoli proibiti per circolare o spedire secondo la legge nazionale.
   • Articoli pericolosi esplosivi, infiammabili, corrosivi, radioattivi o tossici.
   • Pubblicazioni, libri, fonti o articoli contenenti contenuti reazionari o osceni.
   • Valute di ogni tipo.
   • Articoli che violano la salute pubblica.
   • Articoli che marciscono facilmente.
   • Animali vivi (eccetto api, bachi da seta e sanguisughe, purché l’imballaggio garantisca la sicurezza dei lavoratori).
   • Articoli non adeguatamente imballati che possono causare pericoli ai lavoratori o contaminare o danneggiare altri pacchi.
   • Altri articoli non adatti alla spedizione per posta.
3. Articoli Proibiti Secondo le Pratiche Postali:
   • Articoli con qualità o imballaggi che possono danneggiare i lavoratori postali o contaminare/danneggiare altri pacchi o attrezzature postali.
   • Articoli con sigilli metallici o altri bordi affilati che possono interferire con il processo postale.
   • Tutti i tipi di armi da fuoco, munizioni, esplosivi, infiammabili, corrosivi e radioattivi, veleni forti, anestetici, prodotti biochimici e articoli infettivi.
   • Tutti i tipi di pubblicazioni, propaganda o articoli stampati che possono mettere in pericolo la sicurezza e la stabilità della società o contenere oscenità.
   • Tutti i tipi di articoli che possono mettere in pericolo la salute pubblica.
   • Documenti o articoli che non sono accettati o consentiti a circolare nel paese di destinazione.