De ce nu a fost actualizat tracking-ul de când a fost expediat coletul?

1. Nicio actualizare a tracking-ului după expediere

Pentru unele rute, prima actualizare a tracking-ului poate să nu apară până la aproximativ 3 zile după expedierea coletului. Vă rugăm să așteptați cu răbdare.

2. Nicio actualizare suplimentară după prima actualizare a tracking-ului

Pentru anumite rute, prima actualizare a tracking-ului va arăta scanarea de colectare după expedierea coletului. Următoarea actualizare va avea loc după ce coletul va fi ridicat și scanat de curier. Timpul dintre actualizări poate varia între 3 și 10 zile, în funcție de rută. Vă rugăm să așteptați cu răbdare.

Reamintire: Pentru rutele cu timpi mai lungi de actualizare a tracking-ului, vom furniza o reamintire sub detaliile coletului pentru ruta corespunzătoare, pentru referința dumneavoastră.