Help Center
Hur hanterar ni gåvor som skickas av säljaren tillsammans med min beställning?
Hej! Äganderätten till eventuella gåvor som skickas av säljaren tillhör dig, oavsett deras värde. Så länge du inte har specifika krav på att avstå från gåvorna eller om de inte är lämpliga för post, kommer vi att slå in alla gåvor i dina paket och skicka dem till dig också.
Regler för inspektion av gåvor i shoppingagenttjänsten:
- Om du vill ha en specifik gåva, vänligen ange detta tydligt i kommentarsfältet när du skickar in din beställning. Detta hjälper oss att förhandla med säljaren å dina vägnar. Vi kan dock inte garantera att säljaren kommer att tillhandahålla den begärda gåvan. Om säljaren inte inkluderar några gåvor, kommer vi inte att utfärda några ersättningar.
- Om du inte inkluderar en notering om gåvan när du skickar in beställningen och säljaren inte skickar några gåvor, kommer vi inte att genomföra inspektioner eller erbjuda efterförsäljningssupport för gåvorna.