Internationellt Paketleveransavtal

På grund av de särskilda förhållandena vid internationella transporter måste du följa reglerna för internationell paketleverans. Läs noggrant och acceptera följande villkor.

Kompensationsstandarder för Paket:

Om dina produkter går förlorade, saknas i antal, skadas, försenas eller beslagtas av tullen under transportprocessen av skäl som ligger utanför JoyaBuys kontroll, är JoyaBuy inte ansvarigt för kompensation. Vi ansvarar inte heller för någon kompensation för indirekta eller ej realiserade vinstförluster. För mer information, se avsnittet “Försäkring och kompensation”.

JoyaBuy ansvarar inte för kompensation i följande situationer (för oförsäkrade paket):

1. Ingen kompensation ges för förlorad post på grund av force majeure-händelser som naturkatastrofer eller tullproblem.
2. Om de levererade varorna bryter mot förbuds- eller restriktionsregler och beslagtas eller hanteras av behörig myndighet enligt gällande lagar och regler, ges ingen kompensation.
3. Ingen kompensation ges om paketet är intakt utan tecken på manipulation, vikten är oförändrad, men de inre delarna saknas eller är skadade vid leverans.
4. Om postspårningen visar att det inte har levererats korrekt och logistikleverantören bekräftar att paketet har beslagtagits av tullen, gäller logistikleverantörens undersökning och ingen kompensation utbetalas.
5. Ingen kompensation ges för förlorad post eller innehåll som saknas på grund av kundens ansvar eller den skickade varans natur.
6. Ingen kompensation ges om kunden inte gör en förfrågan och inte gör ett kompensationsanspråk från leveransdatumet till utgången av förfrågningsperioden.
7. Ingen kompensation ges om internationell post hålls kvar, beslagtas eller förstörs av destinationslandet enligt dess nationella lagar.

Förbjudna Föremål

Följ nationella regler om förbjudna och begränsade postföremål i vårt land:

1. Nationella Regler:
   • Följ meddelandet från Statens Postbyrå, Ministeriet för Offentlig Säkerhet och Ministeriet för Nationell Säkerhet om utfärdandet av “Regler om administration av förbjudna leveransföremål”.
   • Följ Order nr 43 från Generaltullförvaltningen (Lista över förbjudna och begränsade in- och utträdesföremål i Folkrepubliken Kina).
2. Föremål som inte kan skickas via post:
   • Föremål som är förbjudna att cirkulera eller skicka enligt nationell lag.
   • Explosiva, brandfarliga, frätande, radioaktiva eller giftiga farliga föremål.
   • Publikationer, böcker, källor eller föremål som innehåller reaktionärt eller obscent innehåll.
   • Valutor av alla slag.
   • Föremål som bryter mot folkhälsan.
   • Föremål som ruttnar lätt.
   • Levande djur (utom bin, silkesmaskar och iglar, så länge förpackningen säkerställer arbetarnas säkerhet).
   • Föremål som inte är tillräckligt förpackade och kan orsaka fara för arbetarna eller förorena eller skada andra paket.
   • Andra föremål som är olämpliga för postförsändelse.
3. Föremål som är förbjudna enligt postpraxis:
   • Föremål med kvaliteter eller förpackningar som kan skada postanställda eller förorena/skada andra paket eller postutrustning.
   • Föremål med metallförseglingar eller andra vassa kanter som kan störa posthanteringen.
   • Alla typer av skjutvapen, ammunition, explosiva, brandfarliga, frätande och radioaktiva föremål eller behållare, starka gifter, bedövningsmedel, biokemiska produkter och smittsamma föremål.
   • Alla typer av publikationer, propaganda eller tryckta föremål som kan äventyra samhällets säkerhet och stabilitet eller innehålla obsceniteter.
   • Alla typer av föremål som kan äventyra folkhälsan.
   • Dokument eller föremål som inte accepteras eller tillåts cirkulera i mottagarlandet.